Resolucão Alternativa Litigios Consumo
Resolucao Alternativa de Litigios Consumo
A Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (vulgarmente designada RAL) abrange a mediação, a conciliação e a arbitragem.
Entidades independentes, com pessoal especializado e de modo imparcial, ajudam o consumidor e a empresa a chegar a uma solução amigável por via da mediação ou da conciliação. Caso esse acordo não seja alcançado pode ainda recorrer-se ao tribunal arbitral, através de um processo simples e rápido.
O que são Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo?
São na sua maioria Centros de Arbitragem de Conflitos de Consumo, que procedem à resolução de litígios através de procedimentos de mediação, conciliação e arbitragem, de forma gratuita ou a custos reduzidos. Prestam informação gratuita sobre temas de consumo.
Onde estão localizadas?
Estas entidades e encontram-se localizadas em diversas zonas de Portugal, estando todo o território nacional abrangido por, pelo menos, uma destas entidades/Centro de Arbitragem.
Empresa: Atitude Afirmativa Ldª
NIPC:514 940 611 CAE: 45401 e 45402
Atividade Principal: Comércio por Grosso e a Retalho de Motociclos, suas peças e acessórios.
Sede: Rua de Camões n.º405 Código Postal: 4000-146 Porto
Estabelecimento: Rua de Camões n.º 405 Código Postal: 4000-146 Porto
Telefone: 911 111 505
E-mail: bigbang@bigbangmoto.com Página na Internet: www.bigbangmotogarage.com
DECLARA:
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolucao Alternativa de Litigios de Consumo:
Nome: Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Morada: Rua de Damião de Góis, 31, Loja 6
4050 – 225 Porto
Telefone: 225 029 791 E-mail: cicap@cicap.pt
Nome: Instituto de Arbitragem Comercial
Morada: Palácio da Bolsa, Rua Ferreira Borges
4050 – 253 Porto
Telefone: 223 399 045 E-mail: correio@cciporto.pt
Porto, 31 de Janeiro de 2020
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